La visión se entiende como una imagen a futuro sobre como deseamos que sea la empresa o como queremos ser en el futuro como individuos, no solo para enmarcarla y que el cliente la vea.

La visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado, etc.

Según Arthur Thompson y A. J. Strickland, el simple hecho de establecer con claridad lo que está haciendo el día de hoy no dice nada del futuro de la compañía, ni incorpora el sentido de un cambio necesario y de una dirección a largo plazo.

 

Los fines que persigue la visión es:

·         Guiar.

·         Controlar.

·         Alentar a la organización.

·         Alcanzar el estado deseable.

 

La visión de la empresa es la respuesta a la pregunta:

 

¿A dónde vamos?

¿Cómo será nuestro futuro?

¿En que se transformara la organización?

 

La visión nos sirve para saber que queremos que sea la organización o quienes queremos ser en los próximos años.